送料・お届けについて

発送について

出荷は原則として毎週火曜日と金曜日に行います。ご注文および決済の確認後、最短の出荷日に発送いたします。

ご注文の時間、収穫や製造の状況、天候、祝日、休業日などにより、次回以降の出荷となる場合があります。前後する場合はメールでご連絡いたします。

配送業者

• 本州・四国・九州：佐川急便
• 沖縄県・離島：ヤマト運輸

送料

送料は、お届け先の地域と商品の重量によって決まります。全国一律ではございません。ご注文手続きの画面で自動的に計算され、ご購入前に金額をご確認いただけます。

常温便（2kgまで・税込）の目安は次のとおりです。近畿550円、中国・四国580円、北陸・東海590円、信越650円、関東660円、九州690円、南東北700円、北東北750円、北海道790円、沖縄1,140円。重量が増えると段階的に上がります。冷蔵・冷凍のクール便は、これにクール料金を加えた金額となります。

送料無料について

商品代金の合計が税込12,000円以上の場合、送料は無料です。地域や配送方法による制限はありません。北海道・沖縄・離島あて、クール便も対象です。

ご注文手続きの画面で自動的に適用されます。クーポンをご利用の場合は、割引後の商品代金の合計が税込12,000円以上であることが条件となります。

温度帯について

ジャンボニンニクは常温便でお届けします。クール便をご希望の場合は、ご注文手続きの画面で「クール便」をお選びいただけます。

農園のいちごとエクラン・パイは、品質保持のためクール便でのお届けとなります。

常温品とクール品を一緒にご注文いただいた場合

温度帯が異なるため、別々のお荷物に分けて発送いたします。この場合、送料2件分を申し受けます。あらかじめご了承ください。

お届け日時のご指定

お届け日・お時間帯とも、ご指定を承ります。ご注文時の備考欄に、ご希望のお届け日・お時間帯をご記入ください。

出荷日（火曜日・金曜日）から起算してお届け可能な範囲でのご指定となります。生鮮品につきましては、鮮度保持のため遠い日付のご指定をお受けできない場合があります。

離島へのお届け（必ずお読みください）

離島（壱岐・対馬・五島・奄美・種子島・屋久島・佐渡・隠岐・伊豆諸島・小笠原など）へは、ヤマト運輸でお届けします。佐川急便とは料金が異なるため、ご注文手続きの配送方法の画面で、かならず「離島あて 宅配便（ヤマト運輸）」または「離島あて クール便（ヤマト運輸）」をお選びください。

料金は、属する都道府県の料金です。離島だからという追加料金はいただきません。東京都の島は東京都の料金、長崎県の島は長崎県の料金でお届けします。

離島あてのクール便は、ヤマト運輸の規格により15kgまでとなります。常温便は30kgまでです。

離島以外にお住まいの方は、「離島あて」以外の配送方法をお選びください。お選び間違いがあった場合は、差額を申し受けるか、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。

お問い合わせ

配送に関するご不明な点は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。